ひかり電話は、基本料や通話料が安いので、小さな起業では個人事業主でも法人でも、電話回線の有力な選択肢になります。特に、NTTのフレッツ光を利用したひかり電話は、「全国で利用可能」「プランが選べる」「便利なオプションサービス」など、安心して利用することができます。
ここでは、店舗や事務所、自宅オフィスにけるひかり電話のプランを決めるときに、どのような点を留意したらよいかを整理してみましょう。
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小さな起業に「ひかり電話」がおすすめの７つの理由
ひかり電話 
は、光回線のインターネットを利用したIP電話です。すでに広く知られるようになっていますが、ここでは、小さな起業という視点から、ひかり電話がおすすめの理由を簡単に整理してみましょう。
「そもそも光回線・光電話ってなんだっけ？」という方は、以下の記事の前半部分で説明をしているので、参考にしてくださいね。
「ひかり電話」は、光回線の事業者ごとに「光電話」「ひかり電話」「光でんわ」などのサービス名となっており、光事業者によっては提供しているエリアが限られるものもあります。そのため、当記事では、北海道から沖縄まで全47都道府県に光回線網が張り巡らされているNTT東日本/NTT西日本が提供する光回線サービス「フレッツ光」を利用したIP電話サービス「ひかり電話」をご紹介していきます。
料金が安い
- ひかり電話の基本料金は月額500円。一般的な加入電話（月額基本料金2,750円）と比べて、とても安くなっています。
- 通話料金は、固定電話への料金は全国一律に8円/3分。携帯電話へもドコモ携帯へ16円/分、au/ソフトバンク携帯へ17.5円/分と、加入電話と比較して4割～5割以上安くなっています。
ひかり電話を使うことで、通信費用を大幅に抑えることができるのが最大のメリットのひとつです。
固定電話番号を使うことができる
- 地域の固定電話番号（東京であれば03番号）を使うことができます。
- 新たに番号を取得する場合、下4桁が異なる番号候補のなかから、自分の希望する番号を選ぶことができます。
- NTT東日本・西日本が発行した番号であれば、同じ市外局番であれば番号を引き継ぐことができます。
小さな起業だからこそ、きちんと固定電話番号をもつことで、ビジネスへの信頼感を高めることができます。
ネット環境を同時に整備できる
- ひかり電話を利用するのに、光回線「フレッツ光」を利用します。
- インターネット環境の必要性に応じて、複数のプランから選ぶことができます。
- 初めてフレッツ光を引く場合にも、すでにフレッツ光を利用している場合にも、お得な選択肢があります。
- モバイルWi-Fiを利用している場合には、フレッツ光のライトプランを選んで、トータル費用を抑えながら光電話を利用することが可能です。
ネットと電話の環境を総合的な視点で手配することで、トータルでお得な選択肢を選ぶことができます。
これまで、「インターネット」と「固定電話」を別々に手配していた人にとっては、「フレッツ光」+「ひかり電話」をセットで利用することで、トータルのコストを大幅に節約できるでしょう。
既にインターネット環境がある場合、回線やプロバイダーを変更することになる場合もあります。後述するように、特典（キャンペーン）によるキャッシュバック等で、結果としてお得になる場合が多くなります。
インターネット環境は必要ないけれども、とにかく「固定電話を手配したい」「急ぎで固定電話番号がほしい」という場合には、下記の記事でご紹介している★固定電話ドットコム★ が選択肢となってくるでしょう。
状況に応じたサービスを利用するようにしたいですね。
通話品質がよい
ひかり電話の通話品質は、一般的な固定電話とほとんど差がないので、安心してビジネスに使うことができます。
プランを選べる
- ひかり電話（基本プラン）：ひとり起業・自宅オフィス・家庭向きの基本プランです。固定費を抑えてスタートしたい場合にぴったりです。
- ひかり電話A（店舗・小規模オフィス向け）：６つのオプションサービスと最大3時間分の通話がセットになったプランです。余った分は翌月に繰越可能です。
- ひかり電話オフィス（中規模オフィス向け）：グループ通話定額で支店間の通話料が定額になります。複数拠点あるときにおすすめです。
- ひかり電話オフィスA（大規模オフィス向け）：８つのオプションサービス、代表番号やダイヤルイン機能、グループ間通話無料など、大規模オフィスにも対応可能です。
ひかり電話では、個人であっても法人であっても、状況やニーズに応じたプランを選ぶことができます。
オプションサービス
- 充実したオプションサービスが用意されています。
- 小さな起業では、特にボイスワープ（かかってきた電話を外出先の電話で受けられる）、ダブルチャネル（電話が2回線同時に話せる）、マイナンバー（最大５つの電話番号を利用できる）などが便利で、多くの方が利用しています。
- 対象のオプションサービスを３つ契約すると、自動的にセット料金800円で利用できます。
ひかり電話とオプションサービスを組み合わせることで、「仕事の生産性を高める」「ビジネスのチャンスを逃さない」ことへつながります。
お得な特典
フレッツ光の申し込みで、キャッシュバックの特典があります。《ヒカリ電話.com》 
であれば、最大7万円のキャッシュバックがありますから、特典をうまく利用して、お得にひかり電話をスタートしましょう。東証一部上場企業の子会社による運営で安心です（詳しくは後述）。（特典の内容や金額はタイミングによって変わりますから、必ず最新の情報をサイトで確認してくださいね。）
「お見積もり」依頼のフォームでは、名前・電話番号・都道府県の３項目だけ依頼すれば、担当者から電話をもらえるので、スピーディに進めることができます。
個人事業主＆法人向けのひかり電話～業種に応じて選ぼう
業種に合ったひかり電話プラン
とても便利な「ひかり電話」のサービスですが、「どのような機能＆サービスが必要か」をしっかりと洗い出して、ニーズと業種に合った手配をすることが大切です。
特に、小さな起業においては、電話はお客様との最初の接点にもなりますから、業種別の必要要件を満たした手配が必要です。個別の状況によって必要な要件は異なりますが、例えば、以下のような業種による必要性をよく理解している専門業者へ依頼すると安心です。
- 飲食・宿泊業：予約の電話番号を確実に控えるためにナンバーディスプレイ利用が多くなります。「ひかり電話基本プラン＋ナンバーディスプレイ＋ダブルチャネル＋マイナンバー」「クレジットカード決済端末」「フレッツ光ライト」が人気プランです
- サービス業：比較的に電話の利用頻度が少ないため、「ひかり電話基本プラン＋ナンバーディスプレイ」「フレッツ光ライト」が人気プランです。店舗用のフリーWi-Fiを導入するケースもあります。
- 不動産業：電話とインターネットの両方ともよく使うビジネスモデルのため、「ひかり電話エースプラン＋マイナンバー＋ダブルチャネル」「ホームゲートウェイ」「フレッツ光ネクスト」が人気プランです。
- 卸売業・小売業：電話を受けることが多いため、「ひかり電話基本プラン」をベースに「クレジットカード決済端末」「フリーWi-Fi」「フレッツ光ネクスト」を利用するプランが人気です。
- 教育・学習支援業：電話とインターネットの同時手配が人気です。「ひかり電話エース＋マイナンバー＋ダブルチャネル」フリーWi-Fi」「フレッツ光ネクスト」が人気プランです。
《ヒカリ電話.com》について
ひかり電話の代理店サイトはたくさんありますが、ここでご紹介する《ヒカリ電話.com》 は、東証一部上場会社の(株)ビジョンの子会社ベストリンク(株)により運営されているウェブサイトです。ひかり電話の導入やフレッツ光に関連する業務に詳しく、幅広い業種に関する実績も豊富です。
さらに、個人・個人事業主・法人のそれぞれの状況における電話＆ネット関連のニーズを吸い上げて提案してくれるところが頼りになるでしょう。「ひかり電話を具体的に検討したい」「開業にあたって固定電話がほしい」という方におすすめです。
電話やインターネットの手配＆契約は、個人や法人に関する情報をはじめ、工事や配線で実際の場所まで見てもらうことになります。その意味で「きちんと顔が見える」代理店を選ぶ視点が大切です。個人情報の管理などにおいても、一定の基準をクリアしているところを選ぶのが安心です。
まとめ
ビジネスで使う固定電話については、簡単にやり直しができません。だからこそ、状況に応じたニーズに細かく対応してくれる《ヒカリ電話.com》 は安心の選択肢といえるでしょう。 当記事が、店舗やオフィスに「ひかり電話」の導入を考えている方の参考になれば幸いです！
